রেফারেন্স

আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য

tt11-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার নিরাপদ লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য। আপনার জমা ও উত্তোলনে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করলে আমরা তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ মনোযোগ রাখি। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সহজে অ্যাক্সেস ও নিয়ন্ত্রণের সুবিধাও আছে।

bKash থেকে সরাসরি জমা-উত্তোলনNagad ও Rocket পেমেন্টে তথ্য সুরক্ষামোবাইল এবং ডেস্কটপের জন্য উপযুক্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tt11 আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য
সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা কীভাবে পাবেন

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন বা পরিবর্তন চান, তাহলে tt11-এর স্থানীয় সহায়তা মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে সঠিক তথ্য যাচাইতে সাহায্য করবে। কাজের সময় নির্দিষ্ট হওয়ায় আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সকালে ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় সরাসরি কথা বলুন।
ই-মেইল সাপোর্ট privacy-support@tt11 এ পেমেন্ট বা তথ্য সংশোধন বিষয়ে মেইল করতে পারেন।
ফোন কল স্থানীয় ফোন নম্বর থেকে সকাল ১০টা-সন্ধ্যা ৮টা পর্যন্ত কল করে প্রশ্ন করুন।
তথ্য সুরক্ষা

tt11-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত হয়

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা খেলাধুলা ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সব ডেটা রক্ষা করে। কুকিজের মাধ্যমে সেশন ধারণ করি তবে এতে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা বাজারজাত করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য বারবার লগইন যাচাই ও OTP প্রয়োগ করি। আপনার তথ্য সাধারণত ৬ মাস সংরক্ষণ করা হলেও, বিশেষ অনুরোধ পেলে আমরা তা সংশোধন বা মুছে ফেলতে সাহায্য করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকিজ ও সেশন ম্যানেজমেন্ট

ব্রাউজিং সেশন ধরে রাখতে কুকিজ ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP যাচাই এবং পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তনের ব্যবস্থা আছে।

তথ্য সংরক্ষণ ও পরিবর্তন

আপনার অনুরোধে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা সম্ভব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার তথ্য জমা, উত্তোলন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না ছাড়া আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হয়।

tt11-এর সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, লাইভ চ্যাট বা ই-মেইল থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

কুকিজ ব্যবহার হয় শুধু আপনার সেশন ধরে রাখার জন্য, এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বাজারজাত হয় না বা বিক্রি করা হয় না।

এগুলোতে আপনার লেনদেন তথ্য SSL এনক্রিপশন ও সরকার অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে।

tt11 ওয়েবসাইটে নির্ধারিত গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত শর্তাবলী ও পদক্ষেপ পাওয়া যাবে।

সাধারণত তথ্য সর্বোচ্চ ছয় মাস বা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকর থাকার সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।